31 Mua phải thực phẩm không an toàn, ngoài hoàn tiền còn đòi được mười lần giá hàng, bồi thêm dưới một nghìn tính một nghìn

Nếu bị thiệt hại vì thực phẩm không hợp tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, bạn có thể đòi bên kinh doanh bồi thường, cũng có thể đòi bên sản xuất. Bên nhận yêu cầu bồi thường của bạn áp dụng chế độ trách nhiệm đầu tiên: họ phải trả trước, không được đùn đẩy. Nghĩa là bạn tìm ai thì người đó phải trả tiền trước, không được đẩy bạn sang bên kia. Ngoài tiền bồi thiệt hại, bạn còn có thể đòi đối phương trả tiền bồi thường bằng mười lần giá hàng hoặc ba lần tổn thất, và "số tiền bồi thêm dưới một nghìn nhân dân tệ thì tính là một nghìn". Nhưng có một ngoại lệ: "nhãn, tờ thuyết minh của thực phẩm có khuyết điểm không ảnh hưởng an toàn thực phẩm và không gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng thì không áp dụng". Giải thích tư pháp còn đặt thêm mấy điều. Thứ nhất, phải đồng thời thỏa ba điều kiện: người mua mua vì nhu cầu tiêu dùng của bản thân hoặc gia đình; thực phẩm không hợp tiêu chuẩn an toàn; và không có chứng cứ cho thấy lúc mua người đó đã biết. Thỏa cả ba thì "lấy giá thực trả làm gốc để tính tiền bồi thường phạt mười lần giá". Thứ hai, nếu biết rõ hàng không đạt chuẩn mà vẫn mua rồi đòi bồi, tòa án nhân dân chỉ ủng hộ "trong phạm vi nhu cầu tiêu dùng đời sống hợp lý". Ai mua liên tục, kiện lặp đi lặp lại thì tòa gộp tổng số lần mua vào cùng một phạm vi để xét. Thứ ba, có vài loại khuyết điểm mà tòa không ủng hộ bồi thường phạt, với điều kiện khuyết điểm đó không khiến người tiêu dùng hiểu nhầm về an toàn thực phẩm. Các loại đó là: cỡ chữ không đúng chuẩn, có chữ sai chính tả, thừa chữ hay thiếu chữ; cách ghi khối lượng tịnh và quy cách không đúng chuẩn; thực phẩm không cần điều kiện bảo quản đặc biệt mà không ghi điều kiện bảo quản (toàn quốc)