13 Bán hội viên tự động gia hạn thì trước khi mở và mỗi lần trừ tiền đều phải nhắc người dùng rõ ràng, nút hủy phải dễ tìm

Biện pháp quản lý giám sát giao dịch mạng nguyên văn: khi cung cấp dịch vụ bằng cách tự động gia hạn, tự động tiếp tục, thì "phải nhắc người tiêu dùng bằng cách nổi bật trước khi họ nhận dịch vụ và trước các ngày tự động gia hạn, tự động tiếp tục, để người tiêu dùng tự lựa chọn". Trong thời gian dịch vụ, còn phải "cung cấp cho người tiêu dùng lựa chọn hủy hoặc thay đổi nổi bật, đơn giản, bất cứ lúc nào, và không được thu phí bất hợp lý". Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, phần hướng dẫn thi hành cũng có yêu cầu nhắc tương tự. Không nhắc thì bị xử theo hướng dẫn thi hành: bị buộc sửa, có thể bị cảnh cáo, tịch thu thu nhập bất hợp pháp, và phạt từ 1 đến 5 lần thu nhập bất hợp pháp. Không có thu nhập bất hợp pháp thì phạt tới 30 vạn tệ. Tình tiết nghiêm trọng thì bị buộc ngừng kinh doanh để chấn chỉnh, thu hồi giấy phép kinh doanh. Không cho lối hủy tiện lợi thì bị buộc sửa trong thời hạn, có thể phạt tới 3 vạn tệ (cả nước TQ)